もと通信業界に17年間勤めていたちゃーです。やっぱり好きなんですよね通信関連の商品情報。
本日はスマホコンシェルジュとして情報をお届けしたいと思います！
息子のiPhone11が液晶割れをした為、液晶交換をするか機種変更をするか非常に悩んでいるタイミングで、8月といえばiPhoneが動かなくなるけど売れ売れが激しくなる時期でもあり、、、これは毎年9月にiPhoneの新シリーズの発売を控えている事が背景にあります。
店頭では嘘を伝えるわけにもいかないので、情報としてお伝えし契約の判断はお客様がするという流れになる事でしょう。
ドコモでは割引額が8/1から変更となりました。
某サイトでは「値引きが開始」などと記載されて私もすっかり期待して待っていたら、むしろ割引が減額になるお知らせだった。。。
| iPhone15 (MNP) 2024.7.31時点 ＊いつでもカエドキプログラム分割払い | 頭金０円 |
| 分割支払金(1～23回/月) (お客様負担額) 支払24回目(残価) | 821円×23回 ＊ (18,898円) 86,592円 |
| 【内訳】 オンラインショップ価格 5G WELCOME割 支払総額/現金販売価格 | 149,490円 -44,000円 105,490円 |
↑コチラは7/31時点で確認していた内容ですが、8/1に見ても変更がない為、オンラインチャットで確認をしたところ、、、
今日(8/1)から22,000円割引だと思うのですが、HPでは変わりないようです。
どんな名目でどこから値引きされるのでしょうか？
本日より変更となる部分については
5G WELCOME割 -22,000円 となります。
現時点ではまだHPの修正がなされておらず-44,000円の表記となっておりますが実際のところは5G WELCOME割 -22,000円が正当となります。
ショック！！！！てっきり今日から安くなるのかと勘違いしておりました〜
月末月初では通信業界はキャンペーンの終了と開始の嵐なので、あるあるです。
やはり、iPhoneの値下げは9月〜あたりに現在もなっているのかもしれないですね！
次を待つための方法として
今、型落ちするかもしれない機種を普通の値段で購入するというのは「もう！今すぐ携帯がないとダメ」な人などが限定されるかと思います。
正直お客様も、今のタイミングで購入するのかは駆け引きになるのでお客様も慎重に店員が売込みに入っていないか探っている様子もあると思います。
【液晶割れ：まだ液晶の操作に問題がない場合】
＜注意＞
（１）電話をする時に耳に怪我をしないか？指を怪我しないか？
（２）いずれ液晶の割れ具合や液晶漏れが悪化し、タッチパネルが効かなくなり操作ができなくなる可能性を頭に入れておく。もし！バックアップがうまく取れていなかった、消失、うまくバックアップから戻せなかったなどがあった場合、前のスマホの画面を見ながら操作する事ができないので、その時は諦められるようにすること。
（３）バックアップデータがいつのタイミングで何が残されるのか把握しておく
（４）各種アカウントとパスワードを理解しておく
ごく稀に、お告げをしたにも関わらず
「何でもっと強く言ってくれなかったんだ！」というカスハラが居いますが、今は警察を呼んでも良いことになっておりますので行き過ぎた言動は控え、データに関してはお客様の自己管理である事を十分認識しましょう。
【水没・タッチパネルが効かない】
この場合は、すぐに機種変更または修理をお勧めします。
修理・返却＆機種変更をする場合
iPhoneの修理には注意が必要です。安いからと言って純正品以外の付属品をつけた場合は下取りや返却ができない場合があるので予め査定基準をご確認くださいね！
各種契約の中で、スマホを「返却」するキャンペーンやプログラムなどが入っている場合注意事項をよく読んでくださいね！「非正規店での修理は改造に当たります」など修理は正規店のみと限定されいる場合がありますので要ご確認の上対応しましょう。
＜docomoさんにチャットで質問をしてみました＞
スマホを返却する際に返却の査定基準としてご確認です。
iPhoneを非正規店などで液晶を交換したりバッテリーを交換したとしても対象になりますか？
・対象機種がドコモの指定する正規店で購入したもので、購入時における不備および不正がない
・返却時における対象機種分割支払金の未払い、回線契約にかかる料金その他のドコモに対する債務
（ドコモがその債権を第三者に譲渡した債務を含む）の弁済を現に怠り、または怠るおそれがない
・対象機種に記録されているメモリおよびデータが消去できること（一切のデータはお客様自身の責任で消去）
・対象機種を改造していない
・加入者が対象機種の所有権を有している
・査定条件を満たし、査定が完了する
上記が条件となります。検品した結果でお客さまの本体が著しい改造と判断された際は
対象外となります。
では指定された修理拠点以外でいわゆる純正品以外の部品へ交換になっていたとしても「著しい改造」と判断されない限りは査定の対象となる
という認識ですね。
ご認識の通りです。
各社で査定の基準は異なるので、予め確認をしておく方が良いでしょう。
私はいつも端末は一括で極力お金をかけず最安値で購入する為、保証へは加入しません。ですが人生で2回液晶を割りまして、しかも2ヶ月の間に2回。。。その頃にお世話になっていたのがこちら
今回息子の液晶割れはiPhone11なので、¥12,800が予測されます。地方の方でも配送対応をしてくれるので良心的な修理拠点だと思います。
自分でやってみる！？
久しぶりに興味本位で液晶パネル交換キットを探してみたら、みなさんやっていらっしゃる！？
昔はドット抜けや液晶が映らなくなってしまった！などたくさん聞いたものの、今物価高もありみなさん自分で液晶交換をされているケースも多数あるようです。
Brinonac iPhone 11 LCD 液晶パネル 6.1″ 3Dタッチ付き フロントパネル 修理用交換用LCD 修理工具付き(iPhone 11)
コチラを試してみたら、画像を載せていきますね！
